① 접수방법

-  택배 배송완료일 7일 이내 [MYPAGE]를 통한 반품접수 혹은 대표번호를 통해 접수 가능합니다.

※ 7일 이상 경과된 주문 건은 반품이 불가합니다.

※ 불량으로 인한 상품 반품 시 배송료는 본사부담이며, 고객 변심에 의한 반품 시에만 왕복 배송료 6,000원 발생합니다.  (도서산간지역 추가 배송료 발생)

※ 불량으로 인한 반품시 정확한 불량 여부 확인 후 접수 도와드리고 있어 사진 촬영 후 1:1 게시판에 첨부 바랍니다

② 회수진행
-  반품 접수 후 영업일 기준 1~3일 이내에 CJ대한통운에서 회수가 진행됩니다.

-  반품 하실 상품+케이스에 넣어 제품 분실되지 않도록 박스 포장 후 CJ택배사 방문시 전달 부탁드립니다.

※ CJ택배사 평일기준1~3일이내 방문드릴 예정입니다. 제품 분실되지 않도록 미리 문앞에 두지 마시고,
   택배사 방문시 전달 혹은 기사와 장소 협의 후 보관하여 전달 부탁드립니다.

③ 반품 제품 입고 검수 후반품 & 환불처리

※ 반품 불가 사항
- 상표를 제거한 경우
- 포장을 제거하였을 경우
- 타 제품으로 교환 요청할 경우
- 별도 세탁 및 수선을 했을 경우
- 포장이 훼손되어 재판매가 불가한 경우
- 제품을 사용하여 제품이 손상되었을 경우
- 소비자 부주의로 인한 제품 훼손 및 파손의 경우