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#NOTICE
[교환/반품] - 반품 어떻게 하나요?
SL shop2023-03-20
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① 접수방법 - 택배 배송완료일 7일 이내 [MYPAGE]를 통한 반품접수 혹은 대표번호를 통해 접수 가능합니다. ※ 7일 이상 경과된 주문 건은 반품이 불가합니다. ※ 불량으로 인한 상품 반품 시 배송료는 본사부담이며, 고객 변심에 의한 반품 시에만 왕복 배송료 6,000원 발생합니다. (도서산간지역 추가 배송료 발생) ※ 불량으로 인한 반품시 정확한 불량 여부 확인 후 접수 도와드리고 있어 사진 촬영 후 1:1 게시판에 첨부 바랍니다 ② 회수진행 - 반품 하실 상품+케이스에 넣어 제품 분실되지 않도록 박스 포장 후 CJ택배사 방문시 전달 부탁드립니다. ※ CJ택배사 평일기준1~3일이내 방문드릴 예정입니다. 제품 분실되지 않도록 미리 문앞에 두지 마시고,
- 상품이 도착하면 물류센터에서 검수 후에 결제수단대로 환불 처리됩니다. ※ 불량으로 반품 접수하였으나, 불량이 아닐 시 반품비용 청구 문자 발송됩니다. ※ 카드 취소의 경우 반품완료 후 영업일 기준 3~4일 정도 소요되며, 체크카드는 최대 10일 소요됩니다. 카드사마다 취소 반영 기간이 상이하므로 자세한 사항은 카드사 문의하여 주시길 바랍니다. ※ 반품 불가 사항 |
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